Contents
Dịch vụ logistics là gì?
Dịch vụ logistics là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh, nhằm đảm bảo việc tổ chức và thực hiện các công việc được thỏa thuận giữa nhà cung cấp và khách hàng. Các hoạt động này bao gồm: nhận hàng, lưu kho, bảo quản hàng hóa, hoàn thành thủ tục hành chính, đóng gói, phân loại hàng hóa, dán mã đơn hàng, vận chuyển và giao hàng. Đồng thời, có thể thỏa thuận thêm về các dịch vụ bổ sung nhằm tối ưu hóa vận hành và tăng hiệu suất kinh doanh cho cả hai bên.
Dịch vụ logistics bao gồm những hoạt động cơ bản nào?
Trong lĩnh vực logistics, có một loạt các hoạt động quan trọng được thực hiện để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa diễn ra một cách suôn sẻ và hiệu quả. Dưới đây là 8 hoạt động chính mà bất kỳ doanh nghiệp hoạt động trong ngành cũng cần phải thực hiện:
- Thực hiện xếp dỡ hàng hóa: Việc xếp dỡ hàng hóa từ các phương tiện vận chuyển như xe tải, tàu biển hoặc container là một phần quan trọng của quy trình logistics. Hàng hóa sau đó được đưa vào kho để lưu trữ và bảo quản.
- Công việc liên quan đến kho bãi: Kho bãi đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Đây là nơi thực hiện nhiều công đoạn từ sản xuất đến đóng gói và lưu trữ hàng hóa.
- Tiếp nhận thông tin và điều phối vận chuyển: Forwarder tiếp nhận thông tin từ khách hàng và điều phối vận chuyển hàng hóa theo đúng kế hoạch và lịch trình.
- Theo dõi và tiếp nhận phản hồi: Forwarder theo dõi quá trình vận chuyển và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để xử lý các vấn đề phát sinh.
- Vận chuyển hàng hóa: Hàng hóa được vận chuyển đến địa điểm đích theo yêu cầu của khách hàng, bao gồm cả vận chuyển nội địa và quốc tế.
- Khai thuê hải quan: Quy trình này liên quan đến các thủ tục hải quan cần thiết cho quá trình nhập khẩu và xuất khẩu hàng hóa.
- Liên hệ đặt tàu và thông quan nhập khẩu: Forwarder thực hiện các thủ tục liên quan đến đặt tàu và thông quan hàng hóa nhập khẩu.
- Giao hàng: Hàng hóa được giao đến tay người mua thông qua bộ phận giao hàng của forwarder, đảm bảo việc giao nhận diễn ra một cách đúng đắn và kịp thời.
Các phân loại dịch vụ logistics phổ biến
Hiện nay có nhiều loại hình dịch vụ logistic, chúng phụ thuộc vào tính chất và mục đích của việc vận chuyển và quản lý hàng hóa. Doanh nghiệp có thể lựa chọn kết hợp hoặc sử dụng tùy chỉnh để thỏa mãn nhu cầu cụ thể của tổ chức. Dưới đây là một số phân loại phổ biến nhất.
1. Dịch vụ xếp dỡ
Dịch vụ này bao gồm xếp dỡ hàng hóa và cả hoạt động xếp dỡ container, ngoại trừ dịch vụ cung cấp tại sân bay.
2. Dịch vụ kho bãi
Dịch vụ này bao gồm các hoạt động như cho thuê kho bãi để chứa hàng hóa và quản lý lưu trữ, kho sản xuất (xử lý nguyên liệu, đóng gói, dán nhãn, phân loại…).
3. Dịch vụ hải quan và xử lý tài liệu
Bao gồm việc xử lý các thủ tục hải quan, giấy tờ nhập khẩu và xuất khẩu, đảm bảo tuân thủ các quy định về nhập cảnh và xuất cảnh.
4. Dịch vụ tư vấn logistics
Các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh sản xuất hàng hóa thường sẽ tìm đến đơn vị cung ứng dịch vụ tư vấn logistics để nhận sự tư vấn về cách tối ưu hóa quá trình logistic, cải thiện hiệu suất và giảm chi phí.
5. Dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng
Bao gồm việc quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng từ sản xuất đến tiêu dùng cuối cùng, bao gồm lập kế hoạch, theo dõi, và tối ưu hóa chuỗi cung ứng.
6. Dịch vụ vận tải logistics
Các dịch vụ logistics tại Bình Phương Lê cung cấp:
- Vận tải đường bộ: Phổ biến nhất và bao gồm việc sử dụng xe container, xe tải, xe khách và các phương tiện giao thông đường bộ khác để vận chuyển hàng hóa. Có thể chia thành vận tải đường dài và vận tải nội thành.
- Vận tải đường sắt: Sử dụng hệ thống đường sắt để vận chuyển hàng hóa, thường được ứng dụng cho các hàng hóa có số lượng lớn, nặng và kích thước cồng kềnh.
- Vận tải đường biển: Sử dụng tàu biển và các loại tàu khác như container ships, tàu chở dầu và tàu chở khí để vận chuyển hàng hóa trên biển.
- Vận tải hàng không: Sử dụng máy bay để vận chuyển hàng hóa, thường được áp dụng khi cần vận chuyển hàng hóa trên quãng đường xa và cần sự nhanh chóng.
- Vận tải đa phương tiện: Sử dụng nhiều phương tiện và loại vận chuyển khác nhau để đáp ứng nhu cầu của một hệ thống logistics phức tạp. Điều này đặc biệt quan trọng khi cơ sở hạ tầng giao thông không đáp ứng được hành trình vận chuyển từ nơi bán đến nơi mua.
- Vận tải cuối: Dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ trung tâm phân phối cuối cùng đến địa chỉ cuối cùng của khách hàng.
7. Các dịch vụ logistics liên quan khác
Ngoài ra để hỗ trợ tốt hơn nhu cầu của khách hàng doanh nghiệp, các đơn vị cung ứng còn có bổ sung thêm một số dịch vụ vào chuỗi cung ứng như theo dõi, quản lý thông tin về vận chuyển, tiếp nhận và xử lý hàng hóa bị hoàn trả hoặc hết hạn sử dụng, đảm bảo vòng quay tồn kho bằng cách giám sát chặt chẽ hàng tồn kho.
Cung ứng hoạt động cho thuê và thuê mua kho bãi hoặc container.
Cung ứng dịch vụ bán buôn và bán hàng cá nhân cho khách hàng thông qua sàn thương mại điện tử, khi tiếp nhận đơn hàng, toàn bộ thông tin sẽ chuyển đến cho đơn vị logistics thực hiện.
Nhìn chung việc sử dụng dịch vụ thuê ngoài còn phụ thuộc vào cách hoạt động của doanh nghiệp, chính vì vậy cần phải có sự cân nhắc kỹ lưỡng để làm dung hòa lợi ích giữa chi phí và hiệu suất công việc nhưng vẫn đảm bảo về mặt chất lượng của hàng hóa khi đến tay người tiêu dùng. Đến nay đã có không ít các đơn vị xuất nhập khẩu đã cùng Bình Phương Lê Logistics tối ưu hoạt động logistics của mình với các sản phẩm như: Kệ chứa hàng công nghiệp, kệ để hàng thông minh, pallet sắt, v.v.
Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu hóa không gian cho kho logistics và ứng dụng tính năng thông minh, tự động hóa của thiết bị lưu trữ, thì hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0332004513